Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Radek Hladík (Turbosystémy), IČO 09511466, se sídlem Pražská 1551, Staré Město nad Metují, 547 01 Náchod, kontaktní e-mail radek.hladik@turbosystemy.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při registraci a používání TurboCRM zpracováváme zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, název firmy a případně fakturační údaje (IČO, DIČ, sídlo), pokud je zákazník při registraci vyplní nebo doplní z veřejného rejstříku ARES.

V rámci samotné aplikace pak zpracováváme i údaje, které si zákazník sám vkládá do svého CRM (kontakty, firmy, obchodní případy) — zde je zákazník sám správcem těchto dat a Turbosystémy vystupují jako zpracovatel na základě smlouvy o poskytování služby.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• provozu a poskytování služby TurboCRM (založení a správa účtu, přihlašování),
• fakturace a plnění souvisejících smluvních a účetních povinností,
• zasílání provozních e-mailů souvisejících se službou (např. potvrzení registrace, informace o stavu účtu).

Osobní údaje nepoužíváme k marketingu bez souhlasu a neprodáváme je třetím stranám.

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy (poskytování služby), plnění právních povinností (např. vedení účetnictví) a oprávněného zájmu na provozu a zabezpečení služby.

5. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zpracovatelům, kteří pro poskytovatele zajišťují technickou infrastrukturu — konkrétně hostingové a serverové službě provozované v Evropské unii. Žádní další zpracovatelé mimo EU nejsou využíváni.

6. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté ještě po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady se archivují podle zákonných lhůt). Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje trvale smazány.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit e-mailem na radek.hladik@turbosystemy.cz.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

8. Cookies

Tento web (turbocrm.cz) používá nezbytné cookies pro svůj základní chod (např. zapamatování volby v cookie liště) — ty nelze vypnout. Analytické cookies (Google Analytics) se načtou výhradně po vašem souhlasu uděleném přes cookie lištu; bez souhlasu zůstává výchozí stav bez měření. Web nepoužívá žádné marketingové ani reklamní cookies a nesleduje návštěvníky pro reklamní účely. Svou volbu můžete kdykoli změnit — otevřít nastavení cookies.

Po přihlášení do samotné aplikace TurboCRM (na tenantské subdoméně) se přihlašovací údaje (token) ukládají technicky nutně do localStorage prohlížeče, výhradně pro fungování přihlášení — nejde o sledovací cookie a nesdílí se s žádnou třetí stranou.

9. Kontakt

S jakýmikoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů se obraťte na radek.hladik@turbosystemy.cz.

Účinné od 28. 8. 2026.